Відгуки про компанію ALFIX-Запчасти

Замовлення прийшло швидко,обслугововуння супер.Подавці-консультанти ввічливі.супер молодці.

Продавець відправив взагалі не той товар який я заказував, я заказав тросік капоту з ручкою з тих дорожчих і кращих на Ланос, але продавець відправив самий дешевший тросік з ручкою, хотя гроші я віддав як за нормальний і оригінальний тросік з ручкою

• 24.02.2026Коментар продавця

  Нам прикро, що у вас склалося таке враження про замовлення. Хочемо пояснити ситуацію: наразі через відсутність оригінальних комплектуючих від виробника (які більше не постачаються), ми відправили вам найкращий доступний аналог, який за своїми технічними характеристиками та надійністю не поступається оригіналу.
  Ми перевірили актуальність цін: сума, яку ви сплатили, відповідає саме цій позиції, оскільки вона є найбільш якісною серед тих, що зараз представлені на ринку. Ми вже оновили інформацію та фото на сайті, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
  Впевнені, що в процесі експлуатації ви переконаєтеся в надійності цього троса. Будемо вдячні за розуміння та сподіваємося, що деталь служитиме вам довго.

Товар на фото не соответствует!!!

• 24.02.2026Коментар продавця

  Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Фото та назву товару виправлено. Перепрошуємо за незручності.
  Ми б запропонували вам обмін, якби в наявності були аналоги або оригінальна деталь, проте, на жаль, таких поставок більше не очікується — наразі залишилася лише ця позиція.
  Якщо цей товар вам не підходить або у вас є зауваження до його якості, ми готові оформити повернення коштів.